Pullman Miami Airport

Sus habitaciones son cómodas

El personal del hotel nada amable, cobraron más de 1500 dólares en hold cuando yo reserve por 800. La recepcionista era súper grosera nada amable

La ubicación

Las almohadas olían mal ,la decoración de las habitaciones no me gustó eso no tiene nada que ver con la pandemia

Las vistas al lago y a la ciudad m

Las almohadas tenían mal olor

The hotel is located close to the airport.

You would think that a hotel their size and rating would not charge clients $21 to park their car. Also, I have never had to pay $28 per person for breakfast. I asked the front desk at check-in and was not told there would be an extra fee.

Decepcionante

El personal era profesional

Un gran paso hacia abajo desde el viejo Sofitel a los mismos precios. Si el Sofitel era de 4 estrellas, entonces el hotel se esfuerza por alcanzar tres. A pesar de algunas reformas, el hotel parece cansado. Cobran por todo: $17 por el aparcamiento. El servicio está bien y nada funcionó muy well...internet, televisión, etc.

Nunca peor servicio al cliente

Pedido técnico que nunca llegó. No contestan los teléfonos. Personal que no tiene modales.

Ambiente

No hay muchas almohadas por colchón, no son firmes.

Friendlyness of the staff

good service

Me gusta la ubicacion, es facil acceder al norte y al sur de la ciudad. el personal del counter esta de muy buena disposicion, los botones son muy amables y acomedidos.

Creo que las instalaciones estan un poco descuidadas. de hechos desde la fachada que se aprecia en el ingreso al hotel, ya le vendria bien una pintura nueva. las fajas para correr del gimnasio tienen los accesorios oxidados. y la limpieza y orden de las habitaciones no es exhaustiva, es como en la ley del minimo esfuerzo.

Nada en especial

No funcionaba el aire acondicionado como debería en días de calor ,estaba en reparación, la habitación es muy pequeña pero cómoda ,ubicación buena . No utilice Internet no puedo calificar