Opiniones de viajeros
Opinión general
6,8
Bueno
Basado en 1.044 opiniones
Abordaje
6,9
Comodidad
6,7
Tripulación
7,8
Entretenimiento
6,5
Comida
6,6
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Económica
Información sobre Air France
| Código IATA | AF |
|---|---|
| Rutas | 420 |
| Ruta principal | Toulouse-Blagnac a París-Orly |
| Aeropuertos en los que opera | 178 |
| Aeropuerto principal | París Charles de Gaulle |
Comentarios recientes
Puntuación de los viajeros
55
29
7
16
0
-
6,0
Retraso en el vuelo
opinión proveniente de
-
2,0
Mi equipaje no llegó al destino aunque se documentó de manera correcta y en tiempo adecuado
opinión proveniente de
-
2,0
De acuerdo al ticket que adquiere mi compañía es Premium con dos equipajes facturados , sin embargo al embarcar en counter , se indica que debo pagar sobre equipaje por 29 kilos en mi maleta , a lo que le indique que tenia solo una maleta pero me pasaba en 6 kilos y que se permitía n dos maleta , le mostré mi ticket la cantidad de maletas etc en fotografía y me insistió que no era posible que ;” solo tenia permitido una maleta de 23 kg maximo , fue muy desagradable la verdad!!
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente atención experiencia etc muy bueno
opinión proveniente de
-
10,0
La amabilidad de una de las asistentes de abordo, en general todos fueron muy amables, pero una en concreto era bastante mal educada.
opinión proveniente de
-
2,0
Um horror! Durante o voo acabaram os snacks. Chegamos a Zanzibar onde deveríamos parar 1h30 para seguir a Nairobi e estivemos fechados dentro do avião 4h!!!! Por uma avaria técnica que nao puderam solucionar. Acabamos por sair do aeroporto depois da 1h30 da madrugada e perder uns dias de Safari no Kenya a preço de ouro…
opinión proveniente de
-
6,0
El embarque y la Seguridad
opinión proveniente de
-
2,0
Porque hubo una maldita huelga y nos dieron una galleta para comer en una espera de très hora y media
opinión proveniente de
-
8,0
pues no me llegi=o la maleta y no me han avisado nada, venia en clase ejecutiva y la malets priority,
opinión proveniente de
-
10,0
La seleccion de películas, videos, television
opinión proveniente de
-
8,0
Se olvidaron de cargar una valija en París el resto muy bien
opinión proveniente de
-
10,0
Puntual, cómodo, todo bien
opinión proveniente de
-
10,0
Viajé en clase premier, todo estuvo muy bien, cómodo y la comida muy rica, el personal fue super amable. Eso si, podría haber más variedad en las películas para ver durante el vuelo, y las instalaciones del avión están algo gastadas. Pero en general bien
opinión proveniente de
-
6,0
No me gustó que me cambiaran de asiento. Teníamos ( mi marido y yo) el pasaje desde hace meses y cuando fui a hacer el check in on line no salía la opción de mi asiento. Resultado: en el aeropuerto de Atenas , la persona que me atendió me consiguió un asiento en el vuelo Paris/ Buenos Aires, por supuesto, em otro lugar. A mi marido, sí, le mantuvieron su asiento. Eso es muy desagradable, la verdad. Falta de respeto al cliente
opinión proveniente de
-
8,0
La disposición, sin embargo, considero que siempre se demoran en los abordajes del avión.
opinión proveniente de
-
6,0
Mucho atraso en la salida. Esperamos una hora adentro del avión. Casi perdimos un vuelo de Aegean que teníamos de Atenas a Creta.
opinión proveniente de
-
10,0
el avión tardó es despegar una hora después del embarque pero todo lo demás fue excelente la atención, la comodidad, la cómoda, la tripulación muy amable y cordial muchas gracias
opinión proveniente de
-
2,0
La tripulación muy amable y profesional. El vuelo cambió 3 veces de puerta y nadie te avisa. El mostrador de Airfrance no pudieron responder mis consultas porque no hablan ni español ni italiano. La verdad tan poco servicial con una demora de 2horas. Una vergüenza, y mala predisposición. El pan con queso del viaje la nada misma
opinión proveniente de
-
6,0
Para el check in tuve problemas de encontrar mi reserva, tuve que acudir a personal de air france
opinión proveniente de
-
8,0
Mejorar el aeropuerto, no había suficientes asientos, las colas de embarque hacinados por poco espacio. El personal de seguridad, aires de superioridad con la gente y mala educación, que muchos eran extranjeros y no entendian lo que les decían. El personal de Air France en el embarque y avión, muy correctos, aunque creo que en un vuelo a Barcelona nadie hablaba español ( ya no pido Catalán), porque hay mucha gente que no habla ni frances, ni inglés.
opinión proveniente de
-
10,0
Las opciones de comida son muy malas.... pero con no coger nada ya esta. El embarque es un poco desorganizado
opinión proveniente de
-
10,0
La atención, puntualidad y la comida
opinión proveniente de
-
10,0
Podría haber más espacio en los asientos.
opinión proveniente de
-
10,0
El servicio de la tripulación, excelentísimo.
opinión proveniente de
-
10,0
Todo bien. Repito la próxima
opinión proveniente de
-
6,0
Espacio muy reducido entre asientos,
opinión proveniente de
-
10,0
Todo fue excelente!! Podría mejorar la limpieza del avión. Tuvimos que limpiar la mesa de comida y todo con toallas húmedas y salió muy sucio.
opinión proveniente de
-
10,0
Amabilidad, cortesía, delicadeza
opinión proveniente de
-
10,0
Amabilidad, cortesía, delicadeza.
opinión proveniente de
-
8,0
Puntualidad Atención personal
opinión proveniente de
Preguntas frecuentes sobre Air France
¿Qué tamaño de equipaje de mano se permite en Air France?
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- Aeropuerto París-Orly (ORY)
- Aeropuerto Niza-Costa Azul (NCE)
- Aeropuerto Toulouse-Blagnac (TLS)
- Aeropuerto Marsella-Provenza (MRS)
- Aeropuerto Lyon-Saint Exupéry (LYS)
- Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA)
- Aeropuerto Burdeos-Mérignac (BOD)
- Aeropuerto Londres-Heathrow (LHR)
- Aeropuerto Barcelona-El Prat (BCN)
- Aeropuerto J. F. Kennedy de Nueva York (JFK)
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- Aeropuerto Madrid-Barajas (MAD)
- Aeropuerto Florencia Peretola (FLR)
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- AF Código IATA
- 1-800-237-2747 Llamar
- airfrance.com Visita
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