Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,8
Bueno
Basado en 351 opiniones
Abordaje
7,9
Confort
7,6
Tripulación
8,4
Entretenimiento
7,7
Comida
7,7
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Ida y vuelta
Turista
Información sobre Edelweiss Air
| Código IATA | WK |
|---|---|
| Rutas | 164 |
| Ruta principal | Zúrich a Priština |
| Aeropuertos en los que opera | 79 |
| Aeropuerto principal | Zúrich |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
51
30
20
12
13
-
9,6
Desventajas: Todo muy bien
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Si era la tripulacion amable.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Limpieza y variedad de películas
Desventajas: La puntualidad. Alguien que hable español.ñ, considerando que el vuelo sale de Costa Rica
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente experiencia
Ventajas: Hubo un par de retrasos, pero todo fué excelente, la comida, el trato, el servicio, la comodidad.
Desventajas: 1 pasajero molesto atrás nuestro, un niño de 5 años
opinión proveniente de
-
9,3
Edasil
Ventajas: Personal muy amable
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Fue un proceso de embarque muy fácil, vuelo sin estrés, buenas comidas, amable y amable tripulación de cabina.
Desventajas: Nada malo que decir.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación era increíble. El vuelo era genial.
Desventajas: No tengo ninguna queja.
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: La tripulación de este vuelo era encantadora, recomendaría sobremanera volar con edelweiss.
Desventajas: El personal de la planta baja podría haber sido más servicial, dado que estaba en "espera". Me hizo estar de pie en una línea por absolutamente ninguna razón y luego ir de pie en ella de nuevo como si matar el tiempo hasta que un asiento apareció - podrían haber pedido que tome un asiento. Sé cómo funciona el stand-by.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: No cancelamos nuestro vuelo menos de 24 horas antes de la salida
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Acabamos llegando a Lufthansa, el vuelo estaba bien en general, los asientos son increíblemente pequeños e incómodos para vuelos largos.
Desventajas: El vuelo original se canceló, las alternativas estaban bien, pero se incurrió en un costo adicional debido a un cambio en el horario. El vuelo estaba bien, llegó temprano, pero costó más de lo previsto.
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: La tripulación era muy amable. Todos parecían gustarles su trabajo e interactuar con la gente.
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: La tripulación era atenta, lo hicieron mejor en un gran vuelo con capacidad para una gran cantidad de personas. Amplia variedad de películas.
Desventajas: Aunque preseleccioné mi asiento de mamparo, así que tenía más espacio para las piernas, la familia detrás de mí fue la peor que he experimentado en volar. Patadas constantes, tirando, tocando la parte posterior de mi silla. Cuando traté de poner mi asiento en reclinación el pasajero detrás de mí dijo “no!” Nunca dormí!
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: La tripulación era muy atenta y amable. La selección de películas era muy buena.
Desventajas: La calidad de la comida no fue tan buena como en el vuelo del año pasado.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Limpio, agradable y servicial, seguro a tiempo
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
8,3
Desventajas: El catering de San José no es una buena solución.
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Cree amable.!!
Desventajas: Sin demora...!!!
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: El personal era genial
Desventajas: No se retrasó, ambos vuelos se retrasaron
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: Los asientos son terriblemente pequeños y no hay mucho espacio para las piernas
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: La tripulación era agradable. El avión estaba limpio. La comida estaba bien, en lo que respecta a la comida de los aviones. Los chocolates eran un toque agradable.
Desventajas: Nos retrasaron horas; justo antes de subir nos ofrecieron un vale para una botella de agua gratis...? Más tarde nos enteramos de que se suponía que era un vale para la comida (horas después de salir). Demasiado tarde para usar, para entonces. No había jabón en el inodoro - la asistente de vuelo dijo que no podía reemplazarlo. Opciones de entretenimiento muy limitadas.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Comida, servicio
opinión proveniente de
-
3,0
Ventajas: La gente de embarque seguía pidiendo un visado a Zurich. Ese era mi país de tránsito, ¿por qué necesitaría un visado? ¡perdieron 30 minutos!
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo fue genial. ¡volará de nuevo!
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Muy cómodo, con asientos espaciosos y un personal amable y atento
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: La tripulación era amable y atenta
Desventajas: El espacio para las piernas en el trayecto más largo no era mucho y cuando la persona de delante se reclinaba, mis rodillas tocaban su asiento
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Los asientos se reclinaban más que muchos vuelos; buena comida y entretenimiento.
opinión proveniente de
-
5,6
Desventajas: Los niños en el avión corriendo y llorando/gritando por 8hours directamente en un vuelo de 12 horas y absolutamente ninguna intervención de los azafatas.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Comida excelente, plano limpio
Desventajas: Debe haber recibido la confirmación del vuelo y la facturación en línea un día antes del vuelo. No recibí nada, tampoco hay explicación sobre el límite de equipaje y las tarifas.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Cancelan mi vuelo
Desventajas: Ya no hay nada que usar
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El asiento era cómodo, la comida era muy buena.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: El servicio
Desventajas: La actitud y el servicio al cliente
opinión proveniente de
-
0,0
Desventajas: El billete no se utilizó; fue a perder porque el bebé que se suponía que debía mensajero se enfermó demasiado para viajar y la línea aérea no permitiría una tasa de cambio después de que me enviara a reservar LOS VUELOS IDÉNTICOS 2 semanas más tarde y la tarifa completa fue el desagüe. Tuve que volver a comprar la tarifa completa. La falta de compasión por parte de Kayak y Edelweiss/Swiss Air está más allá de mi comprensión en este momento. Espero no tener que volver a volar si alguna vez tengo una opción.
opinión proveniente de
-
5,6
Problema de la décepción de la billet
Ventajas: Sourire de personnel malgré leur logistique défaillante
Desventajas: Au Canarie ils n’ont pas été able de donner tout les billets d’avions de mon trajet justiqu’à montreal, j’ai seulement eu le billet justiqu’à Zürich . Ça pris plus de 30 minute pour l’obtention de mon billet. Et le départ a eu lieu 15 minutos más tard que prévu. Aves nous demandé billet coté allé et nous avons EU centre et hublo. Très déçu de la logistique de cette compagnie aérienne .
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Servicio rápido
Desventajas: No hay entretenimiento
opinión proveniente de
-
2,6
Vuelo con mucho retraso.
Ventajas: El vuelo tuvo 2 h 15 minutos de retraso sin ninguna explicación
opinión proveniente de
-
6,8
Ventajas: La joven y entusiasta tripulación trabajó duro para hacer de este vuelo atestado una buena experiencia
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Todo
opinión proveniente de
-
2,0
Cambio de vuelo de último minuto
Ventajas: N/A.
Desventajas: Compré el billete para mi madre con una parada y cancelaron ese vuelo y le dieron su vuelo alternativo con 2 paradas. No fresco ya que mi madre es mujer tiernamente y no capaz de cambiar tantos aviones.
opinión proveniente de
-
2,0
Vuelo Nocturno, perdí la conexión, equipaje perdido
Desventajas: Todo
opinión proveniente de
-
8,0
más de 200 pasajeros conectados
Ventajas: Buen servicio cortés en inglés y en otros idiomas
Desventajas: El mal tiempo en Denver retrasó el despegue. Tal vez 200 personas faltaron una conexión, luego se pusieron a 2h en línea para volver a reservar.
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: El descanso del brazo en el coche no puede ir en la posición vertical completa haciendo imposible que los niños pequeños puedan dormir en el regazo
opinión proveniente de
-
6,3
Desventajas: No me gustó su sitio web. No podía entrar o incluso encontrar mi información de vuelo. Quería asignar un asiento antes de lo que te dejan.
opinión proveniente de
-
8,3
Desventajas: No pude registrarme en línea. De hecho, ni las páginas web de Swiss Air ni Edelweiss enumeraron un vuelo desde Calgary a Zurich. Esto fue muy frustrante y preocupante. No pude conseguir una tarjeta de embarque ni seleccionar un asiento. Afortunadamente, todo en el aeropuerto estaba bien.
opinión proveniente de
-
7,6
Desventajas: Turbulencias
opinión proveniente de
-
10,0
Gran servicio de atención al cliente
Ventajas: Gran servicio de atención al cliente, el personal era cortés y profesional.
Desventajas: No pude reservar mi asiento.
opinión proveniente de
-
10,0
Es una gran aerolínea
Ventajas: Gran servicio de atención al cliente!
opinión proveniente de
-
7,3
Desventajas: El pánico de una escala de 50 minutos era enorme y no había espacio para el error. ¡todo lo demás salió sin problemas!
opinión proveniente de
-
9,6
Muy buena experiencia
Ventajas: Viajar con niños siempre es incierto, pero la tripulación era muy amable, el sistema de entretenimiento era más que suficiente para mantenerlos ocupados durante el vuelo de 12 horas
Desventajas: Tarde de embarque, terminó llegando 3 horas tarde.
opinión proveniente de
-
10,0
¡un servicio estupendo y un viaje fácil!
Ventajas: Me encantó la comida, la comodidad, las películas y el personal. Cuidaron MUCHO de mi bicicleta, con la que viajé, ¡y viajaron con seguridad a Suiza!
Desventajas: Viajar con una bicicleta era un poco incierto. Pagué 90 dólares por viajar con mi bicicleta, lo que estaba bien, sólo me gustaría que fuera más claro que conduce a ella porque pensé que sería 75 dólares.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nada, el vuelo fue cancelado esa mañana
Desventajas: Vuelo cancelado... no fue muy agradable
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: Cómodos asientos en la clase turista.
Desventajas: Equipaje perdido en un simple vuelo sin escalas y pobre comunicación sobre el estado del problema.
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: Despegó tarde. Aterrizaje retrasado debido al tráfico aéreo alrededor de Zurich. El autobús de traslado a la terminal.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Todos los asistentes de la cabaña han servido con una sonrisa.
Desventajas: Quería tener servicio de café y té no sólo con la comida y también después de la comida. Más selección de películas sería agradable.
opinión proveniente de
-
9,0
Desventajas: El aeropuerto estaba muy lleno y no había espacio para sentarse en nuestra puerta
opinión proveniente de
-
7,6
Una buena aerolínea con un servicio por encima de la media
Desventajas: Los asientos en economía podrían ser más cómodos, especialmente para vuelos de largo recorrido. Después de mi vuelo de más de 7 horas de Zurich a Boston, me dolía mucho.
opinión proveniente de
-
9,6
Es una gran aerolínea
Ventajas: Excelente comida y servicio. Muy agradable tener monitores con muchas opciones para el entretenimiento. Embarque y desembarque eficiente.
Desventajas: Los Asientos no eran muy cómodos, pero siempre se puede mejorar
opinión proveniente de
-
8,0
Buen personal
Ventajas: El personal era muy amable. La comida era bastante buena comparado con la comida en otras aerolíneas. Documentales interesantes entre el entretenimiento. Auriculares, almohadas y mantas sin cargo adicional. El piloto mantuvo informados a los pasajeros sobre el retraso.
Desventajas: Asientos muy estrechos, simplemente como con otras compañías.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Estupenda comida.
Desventajas: 1 hora de salida tarde. El avión además parecía muy inestable.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Selección de películas
Desventajas: No dan cerveza gratis en clase turista.
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Mi solicitud de comida sin gluten no fue hecha, pero los asistentes de vuelo hicieron todo lo posible para acomodarse. El esfuerzo fue realmente apreciado.
opinión proveniente de
-
9,3
Edelweiss sorpresas!
Ventajas: Nuestro primer vuelo Edelweiss y estamos gratamente sorprendidos. Por el precio, es muy buena. Comparado con Condor, no hay comparación. Pero no tienen un ascenso a 'economía' Máx.
Desventajas: Asientos podría ser cushier y hacía frío.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Edelweiss Air
Principales aeropuertos en los que opera Edelweiss Air
- Aeropuerto Zúrich (ZRH)
- Aeropuerto Priština (PRN)
- Aeropuerto Granadilla de Abona Aeropuerto Tenerife Sur (TFS)
- Aeropuerto Las Palmas de Gran Canaria (LPA)
- Aeropuerto Hurgada (HRG)
- Aeropuerto Lárnaca (LCA)
- Aeropuerto Heraclión Aeropuerto Internacional de Heraclión Nikos Kazantzakis (HER)
- Aeropuerto Antalya (AYT)
- Aeropuerto Palma de Mallorca (PMI)
- Aeropuerto Ibiza (IBZ)
- Aeropuerto Catania-Fontanarossa (CTA)
- Aeropuerto Olbia-Costa Smeralda (OLB)
- Aeropuerto Rodas Aeropuerto Internacional de Rodas-Diágoras (RHO)
- Aeropuerto Míconos (JMK)
- Aeropuerto Punta Cana (PUJ)
Información de contacto de Edelweiss Air
- WK Código IATA
- +41 (0)848 333 593 Llamar
- edelweissair.com Visita
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.