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Todo súper que bien, excelente todo, pero extrañé ver peli ya que no tenían pantallas !!

Esta aeronave era moderna, con pantallas en todos los asientos. el servicio fue muy amable y cordial. Excelente puntualidad

El vuelo no ha salido, programado para las 9.28, ahora dicen que sale a las 3 am

Lo que deben manejar, es la manipulación del equipaje, una de nuestras maletas, se quebró por completo en una esquina

Aire acondicionado del avión no se sentía hacia muchísima calor

Pense que las sillas de business serian mas comida. Excelente servicio.

Mi molestia es en cuanto a los que se encargan de los equipajes o maletas que deberían estar mas atentos por que mi maleta no llego no estaba cuando lo fui a recoger me enfade mucho

Pésimo, desafortunadamente avianca ya no es lo mismo, antes era una desafortunadamente las mejores, ahora una tripulación grosera para nada atenta, pese a llevar un niño de 2 años que lloraba por q quería ir en brazos y comiendo su tete, la respuesta de ellas. Es q toca ponerle el cinturón y no les importó que llorara casi todo el vuelo, nunca se atrevieron a ayudar, la comida exageradamente costosa, pésimo

De gustar, nada. No te dan ni unas gallletitas, tampoco las azafatas te dan mucha atención, solo para los que van adelante [pagan mas] por lo tanto no me parece correcto, tuvimos atraso en los 2 vuelos y ni siquiera un disculpe,nada.

No me respetaron la silla que había comprado y solo me digeron ponga la reclamación y el avían olía muy feo y ya es la segunda vez que pasa esto

Es mucho mejor Latam Premium Economy que el Business de Avianca

Nada me gusto llegaron mensjes de cambio de horario para despues volverlo al horario inicial

Muy caro para ser un servicio low cost de haber sabido compro por otra aerolínea

De lo peor para viajar, en un vuelo de 6 horas no dan una bebida o un pasabocas, ni que decir de un abrigo. La peor aerolínea del mundo

Debe mejorar el trato del personal en tierra como el de cabina de avianca, son muy groseros y clasistas

Muchas limitaciones con el equipaje, no ofrecen ni una botella de agua

Se demoran en salir casi pierdo la conexión no ofrecen ni agua todo lo cobran mi ticket decía que estaba dispuesto equipaje de 10 k y terminé pagando $95 por el Carrión pesimo