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Ida y vuelta
Turista
Boston (BOS)
Ciudad de México Benito Juárez
mar. 22/6
mar. 29/6
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

mayoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 2% de bajada en el precio.

Temporada alta

agostoÉpoca más popular para viajar con una media del 7% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$724(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

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$264o menos

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Precio promedio por mes
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Ciudad de México

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Ciudad de México Benito Juárez debido al coronavirus?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Ciudad de México?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Ciudad de México?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Ciudad de México?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Ciudad de México?

5 principales aerolíneas que vuelan a Ciudad de México Benito Juárez

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.226 opiniones
8,0
Abordaje
8,0
Comodidad
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Super"
Desventajas: "recuperar la imagen por las disputas de los socios . Es la aerolinea lider en la region , con el mejor aeropuerto de latinoamerica"

Ventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "Mi primera experiencia y muy satisfecho con avianca"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Asientos confortables."
Desventajas: "Tiene pantallas peno dan audifonos"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El asiento muy incómodo"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Que llegue tarde y me dieron otro vuelo sin recargo, gracias a un empleado que no me atendió pero que vio mi situacion."
Desventajas: "Las bebidas"

Ventajas: "La tripulación fue súper buena gente"
Desventajas: "No repartieron ni un maní en todo el vuelo. Sólo bebidas."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Hora de abordaje muy tarde"

Ventajas: "Buen Servicio"
Desventajas: "Mal Entretenimiento"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"

Ventajas: "Excelente todo"

Ventajas: "-"
Desventajas: "pésimo servicio con mi familiar quien estaba apta para viajar, pero no la dejaron."

Ventajas: "Si todo bien"
Desventajas: "todo estaba bien"

Ventajas: "me delantaron el vueloo y todo salio perfecto"

Desventajas: "La puntualidad fue muy buena. Las sobrecargo de Avianca en general no son muy amables pero el servicio es aceptable"

Desventajas: "Los snacks"

Ventajas: "No se"
Desventajas: "Que tristeza al parecer la aerolínea está en problemas económicos ya quitaron los jugos que solían dar y en un vuelo internacional fue realmente pobre la comida"

Desventajas: "no habia manta ni almohada y el frio era excesivo. La comida poca, fria y sin variedad"

Ventajas: "El servicio muy bueno y el vuelo estuvo puntual."
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"

Ventajas: "Retraso"
Desventajas: "Si hay demoras ofrecer acomodar en otros vuelos"

Desventajas: "Retaso en los vuelos, algún otra bebida caliente que no sea café"

Desventajas: "Mi hijo necesito silla de ruedas y la tenían duspinuble esperando por el al abordar y desembarcar sin necesidad de insistir o reclamar"

Ventajas: "El viaje de la habana- lima fue muy corto, confortable también, tenían un buen sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Al ir viajando en salida de emergencia tuve que ir en un asiento que no se reclinaba, hasta cierto punto me resultó incomodo, pero creo que esos asientos no debieran asignarse a pasajeros que no los hayan requerido."

Ventajas: "No pude viajar este día, por qué no sé cómo la app permite compras de tiquetes para un regreso tan lejano como diciembre, cuando según la aerolínea esto no es posible, por qué yo no tengo residencia o visado para estar en el país tanto tiempo... Me han causado daños económicos y emocionales."
Desventajas: "En casos como éste la app, debería pedir número de residencia o visado, para corroborar que la persona si puede adquirir un boleto con un regreso tan distante, generando así la compra del boleto... Y no hacerle perder tiempo, dinero y emociones a las personas!!!"

Desventajas: "Demoras en la salida y nadie daba explicaciones"

Ventajas: "Todo atención y servicio abordo"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "Poca comida"

Desventajas: "Me cambiaron de itinerario y nos dieron unos puestos que no nos gustaron. Cambio de manera intransigente. Hacen lo q les da la gana con el pasajero"

Ventajas: "Excelente atención por parte del personal del aeropuerto de Orlando y la tripulación dé ambos vuelos"

Ventajas: "Un vuelo sin problemas"

Ventajas: "AVIANCA siempre será la mejor aerolínea de Colombia."

Desventajas: "Dos horas de retraso"

Ventajas: "El trato de la tripulación"

Ventajas: "El espacio y comodidad de los asientos."
Desventajas: "Mis maletas no llegaron con mi vuelo y eso me atraso mis planes del día."

Desventajas: "El servicio de alquiler de carro decía precio de 410 y el costo fue de mil dólares. Mal servicio"

Ventajas: "la puntualidad y la amabilidad así con las condiciones de la aeronave eran de lo mejor"

Ventajas: "la puntualidad y la amabilidad así con las condiciones de la aeronave eran de lo mejor"

Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Totalmente fuera del itinerario"

Desventajas: "El retraso estuvo en el abordaje. Bastante desorganizado."

Ventajas: "Kayak me mantuvo informado a toda hora"

Desventajas: "Los buses para abordar. De nada sirve el orden de subida. Desorden y falta de comunicacion en el perdonal de aviancaa"

Ventajas: "Excelente sistema de entretenimiento a bordo, vuelo sin inconvenientes"
Desventajas: "La comida pésima, en sabor, calidad y cantidad, el vuelo con una pequeña demora"

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación de cabina."
Desventajas: "N/A"

Desventajas: "ESTA VEZ ME TRARON CON DESCRIMINACION,LAS Y LOS AEROMOSOS ME IGNORARON A MI SOBRINA Y A MI EN CAMBIO A LA PERSONA QUE VENÍA A MI LADO LE OFRECIERON DE TODO Y A NOSOTRAS HASTA EL AGUA QUE LES PEDÍ NO ME LA DIERON,ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA PERO TEMO PASE OTRA VEZ,QUE FEO SENTI."

Ventajas: "La tripulación excelente el avión un poco incómodo"
Desventajas: "El avión"

Ventajas: "Muy bien"

Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Me rompieron la maleta hice los trámites en Guatemala ,como tenía que regresar a Costa Rica, estuve en el aeropuerto buscando la solución y hasta la fecha no han resuelto"

Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"

Ventajas: "Todo excelente"

Desventajas: "Mejores aviones, mejor comida, mejor entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"

Ventajas: "Nos mantenían informados sobre todo lo que pasaba"
Desventajas: "Podrían brindar más apoyo a la hora de que un vuelo se atrase para ir de una puerta a otra"

Ventajas: "Me gustó que haya comida vegana."
Desventajas: "I"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Mejores Descuentos"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"

Ventajas: "La comida La atención"
Desventajas: "El entretenimiento"

Desventajas: "No tuvimos ningún entretenimiento en los vuelos... fue muy cansado y aburrido."

Ventajas: "Si, muy cómodo! Y puntual"

Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo no está full y fue ágil el ingreso y salida"
Desventajas: "Cero entretenimiento en un vuelo internacional. Cero."

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Menú"

Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."

Ventajas: "Excelente.."

Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Me encanto la Camida"
Desventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Cambiar la comida"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor organización"

Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."

Ventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y amigable."
Desventajas: "La atención cuando se hace el Web Check In, respetarle los asientos y tratar mejor el equipaje."

Ventajas: "Los vuelos salen siempre a tiempo, dan buen snack a bordo."
Desventajas: "Los asientos un poco incomodos"

Ventajas: "La comunicación"

Ventajas: "comodidad y amabilidad siempre pendiente del bienestar"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Que si vas en un asiento delante de la fila de salida de emergencia deberían informarte que esos asientos no se pueden reclinar.. tuve un viaje horrible puesto que tuve una cirugía laparoscópica hace una semana y me cuesta estar sentada y no haberme podido reclinar hizo el viaje el mas terrible"

Desventajas: "La comida y la atención"

Ventajas: "Entretenimiento en el.avion"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Todos estuvo excelente"
Desventajas: "Ninguna area a mejorar"

Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Excelente la puntualidad y el servicio"

Ventajas: "PODER HALLAR BOLETOS A GRANDES PRECIOS A UNA CIUDAD COMO LAS VEGAS QUE ES CARA Y EN SEMANA 52"

Desventajas: "La comida. .de cena jaja unas galletas dulces y desayuno muy malo. Personal antipáticas"

Ventajas: "La atención del personal y la puntualidad en el horario de salida y llegada"
Desventajas: "Algo que se pudiera mejorar es las comidas y la comodidad. Entiendo que cada vez se busca economizar mas espacios"

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo y es un vuelo corto y cómodo."

Ventajas: "Todo sucedió como estaba previsto. Buen trato por parte del personal."

Ventajas: "Todo menos el entretenimiento y q no había para conectarse a wifi"
Desventajas: "No entretenimiento ni wifi"

Ventajas: "No tengo ninguna queja 10 punto"

Ventajas: "La tripulación fue muy atenta y amable en todos los aspectos todos y cada uno de los miembros de la aerolínea."
Desventajas: "La comida era buena y los asientos cómodos"

Ventajas: "Muy buen servicio, la tripulación muy atenta y el vuelo increíble"
Desventajas: "Todo perfecto"

Ventajas: "En orden, conservando el grupo."
Desventajas: "La comida y no hubo aire acondicionando mientras el avión estuvo parqueado por aproximadamente 29 minutos"

Ventajas: "muy buen servicio en general Habría que mandar al personal de Volaris a copa para que se capacite"

Ventajas: "Todo muy bien solo que habian mosquitos abordo"
Desventajas: "La comida sabe y tiene un olor particular no me agrada"

Ventajas: "Practicidad de conexion y espacio de asiento en economy"
Desventajas: "Comida; entretenimiento limitado y avion pequeno con pocos baños"

Ventajas: "Genial la tripulación"

Ventajas: "PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR"

Ventajas: "Todo fue de mi agrado"

Desventajas: "Los cacahuates que dieron estaban viejos...."

Ventajas: "Demora del vuelo por más de tres horas para un vuelo de Centroamérica a Mexico; mal manejo del equipaje facturado, no hay espacio suficiente en la cabina para el equipaje de mano de todos los pasajeros, la cómida fue mala."

Ventajas: "Si solo la logística del personal de Aeromexico antes de abordar mostraron confusión ineficiencia despotismo y sobre todo a los adultos y niños eran altaneros"
Desventajas: "Dar CAPACITACIÓN al personal de abordaje y quizá no atender 5 vuelos a la vez en una mini sala sin orden"

Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"

Desventajas: "El sistema de audio/video se atasco y a pesar que había asientos disponibles no me quisieron cambiar y ni me lo ofrecieron. Asi es que viaje 3 hrs de vuelo aburrida viendo las películas de los de los asientos de lado y tratando de imaginar los sonidos. Seguro es el "AEROMEXICO TORTURA STYLE""

Desventajas: "Solo cafe??? Tan pobre esta ahora la cosa"

Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La comodidad"

Ventajas: "Pague el regreso de la CD de México hacia AGUASCALIENTES de 1era clase y no había tal.... me pueden apoyar con la devolución económica??"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "Llegar puntual a su destino"

Ventajas: "La atencion en abordaje, el cumplimiento de los horarios"
Desventajas: "La alimentación de Aeromexico"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Que no tengan pantallas para ver pelis, que tengan más variedad en su gogofligth."

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Desventajas: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."

Ventajas: "No es agradable estsr dentro del avion, en la pista mas de una hora,"

Ventajas: "La tribulación muy amable, la comida muy bien aunque si es internacional y con paradas deberían dar más que un snack, el no tener que buscar las maletas entre conexiones fue maravilloso, no me preocupe"

Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Salir a tiempo"

Ventajas: "Excelente servicio de WiFi abordo."
Desventajas: "La pantalla de mi asiento no servía, deben mejorar eso."

Desventajas: "Las pantallas y elavion se sentian muy viejos"

Ventajas: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comodidad de asientos"

Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"

Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Abordamos rápido y sin contratiempos a pesar de ser semana Santa"
Desventajas: "No hay audífonos a pesar de que si hay películas"

Ventajas: "Tripulación muy atenta y serviciales. Permiten viajar con confianza."
Desventajas: "La comida."

Desventajas: "Espacio"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Quizás sólo las pantallas retráctiles y el entretenimiento. Nada más."
Desventajas: "Todo. Fuimos mi esposa y yo con 2 boletos de casi 30 mil pesos para ambos, y para el desayuno sirven un cuernito de 4 pesos sin jamón siquiera. Me parece una burla. No funciona internet. Bajamos del avión a las 3 am y recibimos el equipaje a las 3.56 am. 56 minutos esperando el equipaje es increíble"

Ventajas: "Todo en general"

Ventajas: "Se demoró 4 horas"

Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Ventajas: "El avión muy cómodo y seguro el personal atento"
Desventajas: "Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien"

Ventajas: "La atencion"

Ventajas: "Salió relativamente a tiempo"
Desventajas: "El avión no contaba con entretenimiento personal, lo cual en un viaje tan largo (casi 5 horas) es terrible. El avión tampoco cuenta con estaciones para cargar electrónicos, como algunos otros aviones. La comida es increíblemente mala. Un croissant barato con un queso plasticudo y jamón seco no es suficiente para un vuelo tan largo. Ni siquiera ofrecían botanas (cacahuates, galletas, barritas), y si deberían."

Desventajas: "El personal de tierra (abordaje) fue poco amable y el abordaje estuvo desorganizado."

Desventajas: "Me comentan que aunque sea oro yo no puedo abordar cómo priority en la zona 2 que ese beneficio ya se quitó lo que les pido es que nos avisen los cambios en las tarjetas"

Ventajas: "La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas"
Desventajas: "Se podrían mejorar los alimentos"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Muy buen servicio por parte de la tripulación. Los asientos cómodos. Las películas"

Ventajas: "Puntual, embarque ordenado"
Desventajas: "Asientos con bastante espacio entre fikas"

Ventajas: "Tiene un catálogo de películas recientes buena"
Desventajas: "La comida es medio mala, no tiene buen sabor"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Wifi gratis"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Flexibles los cambios"

Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."

Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Retrasos"

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Todo en general’ Abordaje,salida a tiempo,excelente atención y profesionalidad!"
Desventajas: "La señal de Wi-fi, mejorar la forma de de que el pasajero tenga acceso a entretenimiento visual( Películas,noticias,actualizaciones)"

Ventajas: "Sip buena!"

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"

Ventajas: "Personal muy colaborador"

Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"

Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"

Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Desventajas: "Mejor snack"

Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"

Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."

Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"

Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."

Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"

Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"

Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."

Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"

Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."

Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."

Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."

Desventajas: "No in seat TV!"

Ventajas: "Llegue a las 9pm de la noche y debia haber llegado a las 4.30"

Desventajas: "Me demoraron el vuelvo 4 veces (24hrs) en el que perdí horas de trabajo entre otras cosas"

Ventajas: "Llegué corriendo debido al atraso que tuve al salir de NYC, Fui la ultima en entrar."

Desventajas: "We had to wait 2.5 hours in Dallas to get on the plane"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Creo q todo estaba bien"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada, todo genial"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Lo alimentos"

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación por ayudar a los pasajeros siempre a disposición de uno, Excelente."
Desventajas: "Asientos muy incómodos, bastante estrechos y reducido el espacio para piernas. Mejorar la condición de los ágiles ya que son bastante antiguos."

Desventajas: "Los refrigerios"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mejorar el servicio de bebidas y snack"

Ventajas: "En el vuelo de Houston a San Diego la comida y el entretenimiento estuvo un poco mejor"
Desventajas: "La comida que dan y que el tiquete incluya al menos 1 maleta para reportar aparte de la de mano. Debería haber entretenimiento que sirva."

Ventajas: "La amabilidad y el abordaje"

Ventajas: "Muy profesional y puntual"

Desventajas: "El personal fue amable."

Ventajas: "Muy bien todo!!"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto"

Ventajas: "Muy bueno!!"
Desventajas: "La puntualidad!! Se retrasó mi vuelo por 4 horas!! P"

Ventajas: "Que la tripulación si hablan bien español"
Desventajas: "Se puede variar el menú"

Ventajas: "Si"

Ventajas: "Discriminan a extranjeros"
Desventajas: "No tienen arreglo"

Ventajas: "Comodo"
Desventajas: "Más alimentos"

Ventajas: "Comfortable"
Desventajas: "Más opciones de alimentos"

Ventajas: "Everything ok"
Desventajas: "Please eliminate the center seats!!"

Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"

Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"

Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"

Ventajas: "La calidad de la comida"
Desventajas: "Muy mala la selección de entretenimiento y poca cantidad, lo mismo el software muy malo. La configuración del avión muy mala y con muy poco espacio entre asientos"

Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"

Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."

Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Ventajas: "Mucho exelnte"
Desventajas: "Muir a tiempo ala hora d volar"

Desventajas: "El tiempo de abordaje, el retraso del vuelo y arribar"

Ventajas: "Excelente atención"

Desventajas: "El retraso del vuelo"

Ventajas: "..."
Desventajas: "..."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."

Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Desventajas: "retraso horrible y las azafatas groseras"

Desventajas: "Súper incómodo y en un avión pequeño."

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Desventajas: "El aeropuerto abría muy tarde en la mañana y no dejaba abordar"

Ventajas: "El equipo de vuelo."
Desventajas: "la comodidad del avión muy mala"

Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"

Ventajas: "Todo!"

Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"

Ventajas: "Solo que salió y llego a destino"
Desventajas: "Poco espacio. Poco servicio en cabina. No hay entretenimiento gratuito y no apagan los monitores frente al pasajero."

Leer más sobre Avianca
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Ciudad de México

Las aerolíneas que vuelan a Ciudad de México han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Ciudad de México

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Ciudad de México

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Ciudad de México

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos a Ciudad de México

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