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Oportunidad

Publicidad de ofertas engañosa, no fueron claros con el tamaño del equipoje.

Las nuevas sillas no podrían ser más incómodas.

Puntual y excelente servicio tanto en el aeropuerto como durante el vuelo.

Muy buen servicio

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

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No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

Todo bien, tripulación genial, muy amable

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

deberían tener más opciones en los snacks que brindan

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Excelente

Excelente aerolínea

Los snacks 😀

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

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Todo muy bien, el vuelo muy confortable

El vuelo es excelente, solo desembarcar con orden faltó eso

Las sobrecargos no son muy amables

El Check In en el aeropuerto muy bien. El Check in en a la aplicación deja mucho que desear

Mejor refrigerio, pantallas de entretenimiento en mal estado

We lost a Connection we arrived cdmx airport ‘cause Another international flight had preference even oír flight arrived first. Some passengers were rude and less polite than others because their baggages were not at the top off their Seats.

Me cobraron maletas cuando dn la app no indicaba que las tenía incluidas

Las botanas

El tiempo de atraso de la salida del Vuelo fue tardado… el servicio al cliente de la gente de mostrador es pesada maleducada. No brinda soluciones. Las que están en la puerta de abordaje ni información del Vuelo tienen o el motivo del atraso o cuánto tiempo más… estuve esperando sin poder comer por estar pendiente… las sobrecargó dentro de avión son pésimas con caras de estreñidas nada amables

La comida mala , el personal muy atento

Abordaje ordenado y salida a tiempo.

No servia la pantalla

Personal de facturación en tierra (clase Premier) sumamente mejorable

El avion era muy viejo

Algunos pasajeros no tuvimos opción de elegir entre dos opciones de menú pues se había terminado una. El asiento es cómodo y el espacio para las piernas es bastante razonable.

Bien

Deberían tener personal que hable español, sería un plus de la aerolínea, por lo demás, todo genial!

No me gustó nada…super retrasado el vuelo y ni dijeron por qué ni se disculparon…pésimo todo

La mejor aerolínea

Puntales Bu3n servicio Muchos empleados de habla hispana

Todo funcionó bien

Nada

La aerolínea es buena , solo que el personal siento que pierde la paciencia con tanta gente que atiende sobre todo en el aeropuerto de orlando, el personal no es cortes

Servicio es excelente 👌

El avión se veía sucio (o muy usado), venía completamente lleno por lo que tuvieron que mandar algunas maletas de mano al equipaje, lo que molestó a más de un cliente.

Se retrasó 10 horas

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Falta entretenimiento para un vuelo de 6 horas

He sentido como claustrofobia porque el avión era pequeño y la primera fila parece más pequeña por la pared con clase premium.

Todo bi

Vuelo muy rápido.

El vuelo se me hizo eterno. Primero no decían por que puerta embarcar, avisaron 20 minutos antes de empezar, así que era un amontonamiento de gente. Nuevamente estaban con poco personal por lo que para embarcar fue super lento por que tenían que chequear el control sanitario, lo cual generó que el vuelo saliera con 30 minutos de retraso. Agradezco al personal de Iberia en el aeropuerto de Madrid por intentar ayudarme cuando a migraciones se le antojó que yo no podía entrar a buscar mi valija por que estaba tan solo en tránsito ya que mi vuelo a Montevideo salía en 4 horas. Cosa con la que no tuve ningún inconveniente al ir por que me dejaron pasar como si nada, esta vez la señora policía decidió no dejar pasar a los uruguayos. Las muchachas de iberia intentaron ver si podían lograr que subieran la valija al vuelo y me explicaron a mi, y a la otra uruguaya que estaba en la misma que yo, el procedimiento a seguir en caso de que la valija no llegara y quedará en Madrid. Reclamo de cortesía por que obviamente a la gente del aeropuerto no le importa que puede pasar con mis cosas e iberia no se hacia cargo por que había sacado los vuelos por separado (ya que era imposible sacar Tirana a Londres, a Madrid y a Montevideo todo junto) y obviamente la empresa se ampara bajo ese hueco comercial para lavarse las manos. En conclusión, gracias a las empleadas por la buena onda e intentar resolver y ayudarme en la situación. La política de la empresa en sí un desastre.

Podría mejorar el avión mismo muy antiguo