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Nunca lo hice este vuelo ya que sigo en espera de poder irme de Panamá desde ayer a las 16:00 y ya son las 7:00

Las azafatas deben tener un mejor trato y tener una cara más amigable y no una cara de autoritaria..

Los baños estaban en estado asqueroso, imposible de usar, inundados, con restos de toallas femeninas ensangrentadas en el piso, papeles con excrementos en el piso también. Horrible.

No me gustó la comida Hubo mucho movimiento en el aire, quedamos mareados No había entretenimiento en el avión

Que las azafatas estén más pendientes de los pasajeros, no me entregaron la declaración de impuestos y al salir lo solicite y se molestaron. Eso es algo que deben mejorar

Todo excelente, a tiempo, fácil. Llegué muy bien a tiempo para mi conexión.

Solo falta que me hagan un reembolso por cancelación y listo, yo feliz

Envíe a mi madre con jet blue la verdad es que la señora viajaba feliz un buen servicio

Todos estuvieron muy organizados y capaz de ayudar a los pasajeros

Lo mas malo que le puede pasar a un viajero , 10 horas de retraso abusaron de mi family

Deberías ser más puntual a la hora de el vuelo y estar más comprometido con los clientes,sus vuelos son totalmente mediocre.

El servicio pésimo,el vuelo se retrasó como 5 horas y es muy injusto el trato de la tripulación

Estuvo pasable la experiencia pero hubieron algunos temas de organización a la hora de abordar el avión. Parecía un poco desordenado.

En general buena aunque preferiría que el abordaje no sea en posiciones remotas ya que al final de nada vale el grupo de abordaje prioritario al quedar mezclados en el bus

El tiempo de espera en entrega de equipaje fue muy largo.

Este vuelo estuvo mejor, tripulacion mas organizada, nos esperaron despues de correr todo el aeropuerto para llegar a ese vuelo gracias al atraso de sus otros compañeros del vuelo anterior, nos brindaron apoyo ya que mi hija de tanto correr traia la boca color morado aparte no estamos acostumbrados a la altura de bogota y al frio de ese lugar y en estres y corriendo propocio para falta de oxigeno ( soy enfermera) y se q mi hija no estaba bien

Muchas limitaciones con el equipaje, no ofrecen ni una botella de agua

Experiencia mala .Aviones incómodos.Se comportan cómo LowCost .Cambian los vuelos, horarios etc .No la recomiendo.

Nunca mas por Avianca Como que ni un vaso de agua ofrecen Asientos incomodos , no hay pantallas. Pesimo.

Avianca es una aerolínea con servicios tipo low cost, sin embargo, sus costos son bastante elevados como para ser de esta categoría. Sí tuviera otras opciones de vuelo mejores, no tomaría el servicio con esta aerolínea.

En general todo muy bien. Si bien el pasaje no incluía comidas, al menos agua podrían dar.

El personal de tierra en Manaus fue extremadamente amable y eficiente