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El personal muy atento desde el counter, embarque hasta el avión. La comida y la comodidad de avión excelentes.

Todo súper que bien, excelente todo, pero extrañé ver peli ya que no tenían pantallas !!

Lo que deben manejar, es la manipulación del equipaje, una de nuestras maletas, se quebró por completo en una esquina

Copa sigue siendo la mejor aerolínea para viajar y continuaré haciéndolo.

La comida, en lugar de snacks antes daban un emparedado El avión no tenía entretenimiento (imagino que por la duración del viaje 1h aproximadamente)

Los chips de la "comida" dejan mucho que desear mejor tienen un menu a bordo

Avianca está lejos de ser una buena aerolínea, para un viaja de 6 horas, sillas de ese tipo es algo deporable, incomodo, es casi cruel estar sentado durante ese tiempo en esas sillas, y mas si el vuelo es en la noche.

Demora en la salida de una hora por daño en el avión. No wifi, un solo baño en uso, sin papel ni jabón de manos. No otorgaron ningún alimento por la demora, ni un vaso con agua. Deficiente en todo sentido. Lo único por que tomo este vuelo es por que era el único directo disponible.

La amabilidad del personal siempre es de rescatar. La comodidad dentro del avión es muy importante y ya Avianca no la tiene.

Muchas limitaciones con el equipaje, no ofrecen ni una botella de agua

Cancelaron el vuelo lo reagendaron y lo volvieron a cancelar, no se pudo viajar

Experiencia mala .Aviones incómodos.Se comportan cómo LowCost .Cambian los vuelos, horarios etc .No la recomiendo.

El vuelo se atraso dos horas y no dieron mayor explicación.

La comida por ser pagada, debería ser de mejor calidad. La que venden malísima.

Duramos un hora en el avión Sin explicación Solo dieron agua a algunos pasajeros Solo hablan en español y los extranjeros que viajaban no sabía que pasaba me. Parece un mal servicio

La relación costo beneficio sigue siendo mala, asientos incomodos, equipaje costoso, no dan ni un vaso con agua.